Доставка

  • Время обработки заказа
    Посылки передаются в курьерские службы на следующий рабочий день после заказа
  • Boxberry
    Рассчитывается индивидуально на сайте во время оформления заказа. Возможен курьер до двери или доставка в отделение
  • СDEK
    Рассчитывается индивидуально на сайте во время оформления заказа. Возможен курьер до двери или доставка в отделение
  • Почта России
    Рассчитывается индивидуально на сайте во время оформления заказа

Обмен и возврат

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. К числу таких товаров, не подлежащих возврату/обмену, относятся предметы личной гигиены: бигуди для волос, резинки, ободки, заколки, расчески и т.п.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если Товар был создан и/или укомплектован специально по заказу данного Покупателя) и/или входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в связи с этим, предметы личной гигиены, в том числе заколки и другие аналогичные товары, а также швейные, бельевые изделия возврату не подлежат.

При отказе Покупателя от Товара до его получения и при возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя и возврата товара Продавцу.

Об отказе в возврате денежных средств за товар продавец уведомляет покупателя по электронной почте.

  • При отказе от товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
  • Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Выбранный способ возврата и необходимые реквизиты Покупатель должен указать в заявлении на возврат. В ином случае, возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом по адресу Покупателя.
  • Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, Покупатель обязуется сохранять до момента возврата произведенной оплаты.
  • Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
  • Все претензии по комплектности (связанные с количеством позиций в заказе) принимаются только при предоставлении ВИДЕО. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой почтовой упаковки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой позиции по списку заказа. Видео нужно отправить на электронную почту: info@jillas.ru

Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента завершения проверки качества полученного возвращенного Товара при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.

Оплата

Оплата для России

Вы можете оплатить ваши покупки на сайте банковскими картами.
Заполните поле адреса при оформлении заказа и вы увидите возможные варианты доставки и оплаты.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата для других стран

По вопросам оплаты напишите нам на почту info@jillas.ru или в telegram @jillas_shop

Нет времени разбираться?

Заполните форму, мы бесплатно проконсультируем Вас, и предложим индивидуальные условия!

Отправляя запрос, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных.